Consumidor atraído por anúncio de venda de moto descobre que o valor solicitado era destinado a serviço de assessoria financeira
Fiscais do Procon Goiás, com o apoio da Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor (Decon), realizaram nesta quarta-feira (12/7) uma importante operação que resultou na interdição de uma empresa de assessoria financeira localizada no Setor Sudoeste, em Goiânia.
A ação ocorreu após uma denúncia feita por um consumidor que foi atraído por um anúncio de venda de uma moto no site de classificados OLX. O consumidor entrou em contato com o vendedor e foi informado de que o valor solicitado se referia a um serviço de assessoria financeira, e não à entrada do veículo em si. Segundo relato do consumidor, foi garantido de que seu empréstimo seria aprovado e que teria a moto em sua posse dentro de três dias.
No entanto, para surpresa do consumidor, ele descobriu que a mesma moto estava sendo anunciada novamente no mesmo site e pelo mesmo vendedor. Apesar de suas tentativas de contato com a empresa de assessoria financeira, ele não obteve resposta nem nenhuma solução para o problema enfrentado.
Diante dessa grave situação, o Procon Goiás agiu prontamente. Durante a fiscalização realizada na empresa de assessoria financeira, foram constatadas diversas irregularidades relacionadas às relações de consumo. Entre as violações encontradas, destacam-se a falta de fornecimento de informações claras e a prática de publicidade enganosa.
Como resultado, a empresa foi autuada e imediatamente interditada pelo Procon Goiás. Agora, a empresa terá um prazo de 20 dias para apresentar sua defesa e responder às acusações que lhe foram imputadas.
